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培训质量的16个控制环节
1、培训动意与培训需求的吻合度
2、培训目标和对象的针对性
3、培训项目的科学性、规范性和可操作性
4、培训项目组织严密性与多方参与性
5、培训大纲编制要严谨
6、选聘培训教师
7、培训实施计划与培训模块设计
8、培训成本的预算
9、招收学员与学员资格审查
10、培训前的准备
11、课前准备
12、培训监控
13、培训服务
14、考试与考核
15、培训评估
16、跟踪评价
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