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2014物业管理师《制度与政策》第二章考点汇总 | |||
第一节 | 物业管理服务的特点和内容 | 物业管理服务的特点 | 物业管理服务的内容 |
物业管理服务标准 | |||
第二节 | (第一部分)物业服务收费 | 物业服务收费原则 | 物业服务收费定价形式 |
物业管理服务成本构成 | 物业服务收费形式与成本构成 | ||
物业服务费的缴纳和督促 | 代收代交费用 | ||
(第二部分)物业服务定价成本监审 | 物业服务定价成本监审的原则和依据 | ||
物业服务定价成本的构成 | |||
物业服务定价成本审核的方法和标准 | |||
第三节 | 物业服务合同 | 物业服务合同 | 前期物业服务合同 |
物业管理企业的义务 | 物业管理企业的责任 | ||
第四节 | 物业使用与维护 | 公共建筑和共用设施规划用途不得擅自改变 | |
业主装饰装修房屋应当依法规范 | |||
利用物业共用部位经营应当遵守规定 | |||
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