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2014年秘书四级知识点复习:安排来访者食宿交通行程

|0·2014-04-29 21:56:38浏览0 收藏0
摘要 秘书四级知识点复习:安排来访者食宿交通行程

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  安排来访者食宿、交通、行程

  (一)安排来访者食宿、交通的相关知识

  1.中餐礼节常识

  (1)使用餐具的礼仪

  使用餐具的礼仪包括:1)使用筷子的礼节;2)使用汤匙的礼节。(2)席间礼节

  (3)关于敬酒的礼仪

  2.交通安全保障常识

  (二)安排来访者食宿、交通、行程的工作程序

  1.了解情况

  2.确定餐饮、住宿、用车标准3.预订餐厅、住宿房间

  (1)接待来访团体,接风和送行需要正式的宴请,其他时间的可以简单一些。 正式宴请时需注意:1)时间和地点事先确定;2)宴请的人员事先确定;3)宴请的桌次、座次事先确定;4)菜单事先确定;5)发请柬。

  (2)预订住宿房间。

  4.根据对方要求调整方案

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