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2014物业管理师考试《综合能力》管理的原理

|0·2014-04-04 09:24:12浏览0 收藏0
摘要 2014物业管理师考试《物业管理综合能力》考点:管理的原理,详细内容整理如下,供各位考友复习备考过程中参考。

  管理的原理

  管理原理――指管理活动中具有普遍意义的基本规律,它反映了管理活动的客观要求。

  1.以人为本原理

  人既是管理的主体,又是管理的客体。现代企业管理的核心是人,人是第一位的。人本原理要求在管理活动中应以做好人的工作、调动人的积极性和创造性为根本。

  2.系统均衡原理

  根据系统均衡原理,(1)应该把管理视为维护整个企业系统运行的一个重要手段。(2)在处理企业内部各组成部分及其与外部的关系时,使各方面协调一致,保持相对稳定的均衡状态,以利于管理活动的正常运行,实现企业目标。

  3.运动控制原理

  根据运动控制原理,(1)可以把管理看作一个持续不断向前运行的过程,(2)在运行中推动和影响它的因素是人在管理中的控制作用,使其服从于人们的意志,服务于组织的目标。

  4.信息沟通原理

  (1)在管理系统的运行过程中,信息是一种重要的资源要素,信息的传递和反馈是推进系统运行的一种动力。(2)管理者依靠信息系统沟通内外、上下之间的情况,以便及时发现问题,采取针对性的措施,对系统的运行进行控制和调节,使系统按照预定的轨道运行。

  5.目标效益原理

  管理是为了实现系统特定目标的有组织的活动。没有目标的管理,是无效的管理。因此建立组织管理系统的第一项任务,就是确立组织目标。目标可以是单一的,也可以有两个或两个以上目标;目标可以是远期目标,也可以是近期目标;目标可以是总体目标,也可以是局部目标。

  根据目标效益原理,管理者应从实际情况出发,确定组织管理的运行目标,制定出一整套系统完整的指标体系,从多方面考察系统运行的效益,取得最佳的管理成效。

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