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1.岗位职务描述过程中,分析阶段是核心阶段,具体工作包括(ADE)
A.对已收集到的信息进行审核
B.编制调查提纲.问卷
C.重点收集员工的特征信息
D.归纳总结岗位描述的工作要点
E.针对岗位描述提出的问题,提出改进意见
2.常见的岗位描述信息搜集方法有(ACDE)
A.观察法
B.跟踪法
C.功能性工作分析法
D.关键事件法
E.面谈法
3.下列选项中,哪些是属于信息职能维度的内容(AC)
A.比较
B.劝导
C.创新
D.服务
E.指导
4.岗位职务描述准备阶段的工作主要有(ABCDE)
A.了解基本情况
B.确定调查样本
C.建立相关联系
D.设计调查方案
E.进行有关人员培训
5.岗位分析操作基本文件的内容包括(ABCDE)
A.工作内容
B.工作环境
C.工作时间
D.工作负责人
E.如何操作及操作理由