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特别推荐：2014物业管理师《物业管理实务》第四章知识点汇总
前期沟通协调
物业管理是一个综合性较强的行业，物业管理活动所涉及的单位、部门也较多。直接涉及的有政府行政主管部门、社区居民委员会、开发建设单位、物业管理企业、业主、业主大会及业主委员会等。相关的有城市供水、供电、供气、供暖等公共事业单位;有市政、环卫、交通、治安、消防、工商、税务、物价等行政管理部门。物业管理企业应分析各相关部门和单位的作用及与物业管理项目之间的相互关系，确定与各方面沟通协调的内容，建立沟通协调的渠道。通过沟通协调建立良好的合作支持关系，不仅有利于前期管理工作的开展，也为后期的正常管理打下良好的基础。
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