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第六章 培训评估工作
1.培训评估工作容易出现的问题：过分依赖评估人员的良心和职业道德，不能树立正确的评估观念，没有建立良好的反馈系统，没有建立持续性的评估机制
2.培训评估基础性工作：制定培训评估方案，搜集信息，信息加工起草评估方案建议书
3.培训评估是依据培训的目的和要求，从培训项目中收集信息和数据，运用一定的评估指标和方法，以判断培训的价值和质量的过程。
4.培训评估方案是依据一定的评估目的，根据职业培训活动和评估活动的一般规律，对评估的内容、范围、方法、手段和程序等方面加以规范的基本文件。
5.培训评估的主要原则：社会需求原则，方向性原则，客观性原则，指导性原则，系统性原则
6.培训评估工作的作用：信息反馈与调节作用，目标导向作用，指导督促作用，鉴定考核
7.培训评估的柯式四级评估模式：反应层评估，学习层评估，行为层评估，结果层评估