服务项目采购方式、流程及特点
项目 |
内容 |
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方式 |
通常服务项目采购包括招标方式和非招标方式，其中招标方式又包括公开招标和邀请招标，非招标方式又主要包括竞争性谈判和单一来源采购等 |
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流程
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(1)编制任务大纲。客户负责为咨询任务准备任务大纲。任务大纲规定了咨询任务的目的、目标、工作范围并提供背景情况(包括现有的相关研究及基础数据)，以便于服务方准备他们的建议书。典型的任务大纲应该包括：概述；目标；工作范围；培训要求；进度与报告；客户的义务。
(2)估算咨询费用。咨询服务费用的估算是以任务大纲中拟定的工作量和预期成果目标为依据，估算完成咨询任务所需要的人力、物力、时间和费用。
(3)刊登广告。通过刊登广告获得有兴趣的意向表示，从而形成长名单。广告所要求的信息量应尽量少，只要能够判断公司是否适合参与有关服务项目即可，不应太复杂致使服务方望而却步。
(4)准备短名单。为保证选出最理想的服务方，采取逐步遴选的方法。
(5)准备并发出建议书征询文件。客户向短名单中的准咨询方发出一份建议书征询文件。建议书征询文件应包括：邀请信；咨询顾问须知；合同草案；任务大纲。
(6)接收建议书。客户应给予服务方一定的时间来准备其建议书。给予的时间视服务项目情况而定，但一般不应少于4周或超过3个月。
(7)建议书的评审。
(8)谈判和授予合同。相比于货物采购和工程采购，谈判在服务项目采购过程中是一个十分重要的环节 |
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特点
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(1)服务项目的报价高低不是选择服务方的主要因素。
(2)服务项目采购的方式更加灵活。
(3)服务项目的采购不一定要交纳投标保证金和履约保证金。
(4)服务项目采购与货物、工程采购术语存在很大的差别 |
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