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信息开发的基础
1.信息开发的意义
在现代管理实践中,各级领导决策的科学化程序不断提高,正由经验决策发展为科学决策,因此信息工作也呈现从初级到高级、从低层次到高层次的发展趋势。这就要求秘书对大量微观的、局部的、表面的原始信息进行综合、分析、比较、归纳而形成有情况、有分析、有建议,对领导决策有重要参考价值的信息。
2.信息开发的特征
信息开发具有四个基本特征,即有情况、有分析、有建议、有较高的参考价值。
(1)有情况。所谓情况,包括事件、动态、问题、经验、做法等。信息开发中反映的“情况”应是全面的、整体的、有代表性和说服力的情况,是反映事物的本质和规律及其发展趋势,有全局性重要意义的情况。
(2)有分析。所谓分析,是指对大量情况进行科学的归纳、综合、研究,把所反映的情况上升到新的高度。这种分析必须切合实际、全面深刻、条理清楚、令人信服。
(3)有建议。所谓建议,是指提出符合事物发展规律,对科学决策有重要参考价值的意见。这种建议应是具体可行的,具有很强的实用价值和指导意义。
(4)有较高的参考价值。所开发的信息对领导的科学决策有较高的参考价值。
3.信息开发的类型
信息开发具有多层次性,按照对信息加工的层次划分,有一次信息开发、二次信息开发、三次信息开发。
(1)一次信息开发。指将原始信息经过加工转变为系统化的信息。由于一次信息经
过了加工整理,比原始信息更加清晰,更能反映事物的本质。其主要形式有策划方案、案例资料、统计图表、剪报等。
(2)二次信息开发。指对一次信息进行加工整理后形成的新的信息。二次信息并不全部收入一次信息的所有内容,而是对一次信息进行精简和浓缩,它具有指示性和检索性能。其主要形式有目录、索引、文摘、简介等。
(3)三次信息开发。指根据二次信息所提供的线索,在查找选用一次信息和其他资料的基础上经过分析研究和综合概括而形成的更深层次的信息资料。三次信息内容比一次信息更全面,比二次信息更完整,因而具有较高的参考和使用价值。其主要形式有调查报告、专题述评、研究综述、百科全书、各种年鉴、手册等。
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