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会议总结
定义：为总结会务工作经验，不断改进会议的组织服务工作，大中型会议在会议结束后，应及时进行会务工作总结，以使全体工作人员肯定成绩，找出经验教训，妥善解决会议的遗留问题，使会务工作圆满结束。
1.会议总结的目的
(1)检查会议目标的实现情况。会议在完成了所有的议程后，是否已经实现了原定的会议目标，实现情况怎样。
(2)检查各小组分工执行情况。会议各小组对职责范围内工作是否按计划完成，完成情况怎样，找出经验与不足，明确今后工作的借鉴之处。
(3)检查个人工作情况。在会务工作总结的基础上，员工个人也要进行总结，找出个人的成绩，对会议的贡献，同时也明确个人工作中的不足和影响会议成效的问题。
(4)表彰先进人员。大中型会务组织工作量大、投入的人力也相对较多，对先进人员进行表彰是会议总结的重要工作。
(5)妥善解决会议遗留问题。遗留问题解决得如何也在一定程度上反映着会议的目标实现情况，是会后不可忽视的重要环节。
2.会议总结的内容
会议总结是会议整体工作的总结，包括会议的所有要素，要根据岗位责任和工作任务书的内容，逐条对照检查。
3.会议总结的时机
会议结束后，应尽快安排总结工作，在工作人员对本次会议还记忆犹新时进行总结效果会更佳。
4.会议总结的方法和形式
会议总结的方法和形式不强求一律。有的由会议领导人组织有关人员进行总结;有的由会议秘书长召集会务人员进行总结;有的会议要求写出会务工作的总结报告。不论采取什么方法，在会议之后都要善始善终地完成所有会后事项的落实工作。
(1)会议形式总结。负责会务工作的秘书要协助领导召集全体会务工作人员，对整个会议的组织与服务工作进行全面总结，积累经验，找出不足。
(2)书面形式总结。重要的会议，根据领导的具体要求，在开好总结会的基础上写出书面的会议总结，并交有关领导审阅后，作为会议文件，同会议记录、会议简报、会议资料等一并立卷归档。
(3)问卷调查表形式。在会议结束前，向与会者发放问卷调查表，对会议的成效包括会议安排、会议服务等各项内容进行打分，征求与会者的意见和建议，作为总结的依据。
5.会议总结的要求
(1)找出规律，揭示本质。要切实回顾和检查会议工作中的成绩和存在问题，认真总结经验教训，探索出办好会议的规律性东西，切勿走过场看表面。
(2)有理有据，实事求是。总结工作要注重实际，对成绩或问题既不能夸大，也不能缩小。
(3)点面结合，突出重点。总结讲究全面，但并非面面俱到。抓主要问题，找典型案例，深刻分析，寻找规律。
(4)一分为二，激励为主。总结以成绩、经验为主，但要找出问题与不足;以激励表扬为主，但要批评错误，查找漏洞
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