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2013年助理企业培训师考试经典理论问题(19)

|0·2013-09-30 21:46:41浏览0 收藏0

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摘要 环球网校企业培训师频道为大家提供2013年助理企业培训师经典理论题,供大家参考之用,详见下文。

  你认为怎样做才能更好的保证培训质量?

  答:将培训的各个环节细化,可以发现培训过程中的许多隐性问题,这是培训质量管理的重要内容,一个培训质量管理工作方案包括:

  一、 培训项目介绍。

  二、 质量管理的目的。

  三、 质量管理的部门,人员及其分工。

  四、 质量管理的方法。

  五、 质量管理的指标。

  六、 质量管理的步骤。

  七、 质量管理的内容及工具。

  八、 质量管理的报告及反馈。

  培训活动的质量更多地依赖于过程的控制和督导,实施培训质量管理与运行培训流程是同步进行,相伴相随的。培训质量管理工作的实施包括以下步骤:

  一、 准确把握并确定需求。

  二、 科学设计和策划。

  1、 绩效(能力)差距的确定。

  2、 企业有关部门共同参与程度。

  3、 现代华培训方法运用。

  4、 高度重视教材的质量。

  5、 优选师资队伍。

  三、 组织实施既严谨又灵活。

  1、 建立培训运行过程的计划-组织-指挥-监督-调节的管理机制。

  2、 培训信息的收集。

  3、 做好备课-讲授-案例分析-研讨-考察-成绩考核等教学环节的综合组织管理。

  四、 培训质量的评价和考核要严密。

  五、信息的反馈。

 

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