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单项选择题
11.进行培训是( )的责任。
A.企业工会 B.企业人力资源部门
C.企业培训部门与人力资源部门 D.企业教育培训部门
12. 企业培训的成功有赖于培训( )的指导与规范。
A. 制度 B.内容 C.计划 D.措施
13.( )是企业运行的物质载体，是企业人力资源管理具体操作的规范体系，是达到企业的战略目标，实现企业人力、物力和财力资源有效配置的最佳方式。
A.人力资源规划 B.人力资源
C.人力资源管理制度 D.人力资源结构
14.企业组织机构( )，是指那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量，直接或间接地影响企业的战略管理。
A.社会环境 B.行业环境
C.宏观环境 D.外部环境
15.由于人(或人力资源)是企业内最活跃的因素，因此，人力资源规划是企业规划中起( )作用的规划。
A.重要 B.关键性
C.基础 D.决定性
16.( )主要目的在于明确组织培训工作所面临的外部环境和内部条件，并提出解决问题的整体方案。
A.长期发展规划 B.整体发展计划
C.培训管理计划 D.部门培训计划
17.员工完全独立地确定他们自己的需要具有缺陷性，这主要不是因为( )。
A.员工的培训和开发可能过度地以自我为导向
B.员工的培训和开发过多以现在的岗位为导向，而忽略未来的岗位要求
C.过度地考虑自己的利益而忽略了组织的利益
D.员工自身经常觉察不到他们可以利用的各种选择
18.管理制度是对企业管理各基本方面规定( )
A. 宪法 B.活动框架 C.技术规范 D.业务规范
19.制度化管理的( )在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。
A. 内容 B.方法 C.手段 D.实质
20.( )是现代人力资源管理的特征
A.进行静态管理 B.照章办事，强调工作的规范性
C.使用制度控制和物质刺激手段 D.强调整体开发
11-15.CACDD 16-20.BBBDD
