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2013年秘书资格四级知识重点梳理(27)

|0·2013-08-16 18:57:36浏览0 收藏0

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摘要 环球网校秘书资格频道为大家提供2013年秘书资格四级知识重点梳理,供大家参考之用,详见下文

  166、招聘方式为:笔试、面试和心理测试。面试有模式化面试、非指导性面试、状况面试、压力式面试等。

  167、人员招聘原则:

  ①公开原则;

  ②竞争原则;

  ③平等原则;

  ④能级原则(人的能量有大小之别是,本领有高低之分,工作也自有难易,要求自然也有区别);

  ⑤全面原则(指对应聘人员从品行、知识、能力、智力、心理、过去的工作经验和业绩进行全面、考核和考察);

  ⑥择优原则。

  168、培训职工方式:在职培训、课堂培训、互联网培训、情景模拟、研讨会、案例研究、管理游戏、角色扮演、行为模拟等,培训时,既可按需选择最有效的一种,也可以在一次培训中综合运用多种培训方式。

  169、企业公共关系基本特征:

  ①以社会公众为工作对象;

  ②以塑造形象为工作目标(公共关系核心问题);

  ③以传播沟通为工作方式(一方面企业应策动对外传播,使公众认识、了解自己;另一方面,它又要吸取舆论民意以调整、改善自身;

  ④以互惠互利为工作原则;

  ⑤以真实诚恳为工作信条;⑥以注重长远为工作方针。

  170、现代公关职能:信息管理职能、参谋决策职能、媒介宣传职能、协调沟通职能和促进销售职能等。

 

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