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2013年二级企业培训师记忆重点(三十四)

|0·2013-08-16 18:40:15浏览0 收藏0
摘要 环球网校企业培训师资格频道为大家提供2013年企业培训师二级记忆重点,供大家参考之用,详见下文。

  实施评估反馈的方式

  一、充分尊重被评估者的知情权和隐私权

  二、为使评估的价值最大化,有必要在领导的召集下进行评估总结

  三、既要重视评估结果,又不能把评估结果作为衡量被评者的唯一标准。

  评估的组织机构一般有评估工作领导小级、评估工作老师小组和评估工作小组三类。

  第八章 培训质量管理体系建设

  一、流程(质量管理工作本身流程、培训五大流程16个控制点)

  二、输出文件

  掌握决定培训质量的工作内容

  体现培训质量的关键是培训针对性与有效性,是培训投入的产出与效果比。包括培训需求分析是滞准确、培训课程设计是否科学、师资选择是否得当、赏组织管理是否严格、培训考核评估是否客观、培训服务是否细致到位等等。

  一、培训需求文件

  二、培训活动方案

  三、培训业务日志

  四、培训效果评估与反馈

 

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