短信预约提醒成功
1、假设你是某私营公司的一位新员工，你所具备的知识水平和业务能力比某些老员工要高得多，而且工作也干得比他们多，但你的工资却比他们少。在这种情况下，你会采取哪一种做法?(C )
(A)直接向公司经理提出加薪要求，达到你的要求后继续努力工作
(B)如果不能实现加薪的要求，就和公司解除劳动合同，承担相应的解约责任
(C)不过分在乎眼下的个人利益，相信只要勤奋工作，加薪是迟早的事情
(D)如果不能实现加薪的要求，在劳动合同有效期间，拿一份工资做一份事，没有必要做得更多
2、当你的一个同事做了一件诋毁你工作业绩的事情之后，你会选择哪一种方法来应付?(D)
(A)采取同样的方式回敬他
(B)断绝与他的来往
(C)表面上继续保持和他的来往，但对他持有戒心，不再信任他
(D)就当这件事没发生，与他保持和过去一样的关系
3、如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定，但对客户又很重要的服务要求，你将采取哪一种应对方法?(C)
(A)因为不符合公司的规定，对客户的要求不满足
(B)向客户说明公司的规定，表明不能解决的原因
(C)先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求
(D)为了让客户满意，在公司没有统一的情况下，先行扩展公司规定的服务范围
4、作为一名职工，我可以将自己描述为：投入( D )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
5、以下表述中你认同哪一种?(C)
(A)特定情况下，可以进行铺张性浪费
(B)无论如何人们都应该节俭
(C)追求消费是合理的
(D)由于享乐是人性的要求，因此，应提倡享乐
6、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是(C )
(A)慢条斯理
(B)快言快语
(C)语气亲切
(D)语气轻柔
7、其他人喜欢与你在一起吗?(D )
(A)从不
(B)较少
(C)较多
(D)总是
8、张某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣，你会怎样做?(B)
(A)帮他隐瞒过去，规劝他下次不要再犯
(B)规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就向主管部门说明情况，由主管部门来处理
(C)规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就保持沉默
(D)直接向主管部门说明情况，由主管部门来处理。
