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11.秘书办公手段：是秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备、操作技术和操作规程等统称。
12.秘书办公场所：是秘书人员按照一定的制度，并借助于一定的手段以处理事务的地方。
13.秘书学：是一门研究秘书活动及其规律的综合学科。
14.综合学科：是指以特定的社会客体作为研究对象，运用多学科的理论和方法进行研究的某一学科。
15.狭义的秘书：是指掌管文书并直接辅助领导者全面处理事务的专门人员。
16.广义的秘书：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。
17.公务秘书：就是在国家机关、国营或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。
18.私人秘书：是指在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各名流那里担任秘书工作的雇佣人员。
19.通用秘书：就是在我国党政机关办公厅(室)担任秘书工作的公职人员。
20.行业秘书：就是在不同行业中担任专业秘书工作的人员。
