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三、企业的人事管理知识
(一)团体管理
一个真正高性能的团队要具备以下几个条件：
1.共同的愿景;2.队员之间有开放的交流;3.队员之间需要互相信任，互相尊重.4.在不同的领域，不同队员可做团队领导;5.要有高效的工作程序; 6.在团队内要求同存异;7.队员做事有共同的方法和工作流程
(二)人事档案管理制度 1.人事档案保管制度的基本内容:(1)归档制度;(2)核查制度;(3)保卫保密制度;(4)统计制度;(5)转递制度; 2.人事档案利用制度:档案利用包括查阅、外借和出具证明3个部分。人事档案的利用要遵循一定的程式。
(三)人员招聘与培训
1.人员招聘流程：人员招聘基本流程包括6个阶段：招聘计算阶段、招聘信息分布阶段、招聘测试阶段、人事决策阶段、职工入职阶段以及招聘的报告阶段。
2.人员招聘方式: 一般组织所采用的招聘方式可归结为三大类型，即笔试、面试和心理测试。
3.人员招聘原则: 人员招聘要遵守6个原则：①公开原则;②竞争原则; ③平等原则;④能级原则;⑤全面原则;⑥择优原则。
