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1、什么是学习型组织? 答：是指通过在组织内部营造全体员工自主学习、团队学习和终身学习的氛围，逐步形成学习工作化、工作学习化的组织观念和制度。
2、五项修炼是指：自我超越;转换心智模式;建立共同愿景;团队学习;系统思考;
3、学习型组织有何基本特征? 答：工作与学习不再分离;强调团队学习和组织学习;强调组织结构精简、扁平化;强调终身学习;强调学习内容的创新性和学习方法多元性;重在激发个人的潜能和创新意识;
4、创建学习型组织有哪些基本要求? 答：要进行全学习培训;制定团队学习制度，营造团队学习氛围;搭建团队学习平台;企业领导者要更新观念;必学要健全创建制度和运行机制;学习型组织建设必学同实际工作紧密结合;要做实创建内容。
5、培训师在创建学习型组织中的作用是什么? 答：培训师应该是创建学习型组织工作的设计者;培训师应该是创建学习型组织工作的具体组织者;培训师应该是创建学习型组织工作的亲身实践者;
6、企业班组建设有哪些内容? 答：班组工作制度建设;班组学习制度建设;班组激励机制建设;
7、新时期班组长岗位培训有哪些基本内容? 答：班组管理能力的培养;生产技能培养;创新能力培养;培训工作能力的培养。
