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第四章 培训教学工作
1、培训教学活动的组织形式的类型： 1直接传授式; 2参与式也称互动式; 3体验式
2、互动式培训的方法： 1案例研究; 2角色扮演; 3模拟训练; 4头脑风暴; 5参观访问; 6工作轮换; 7事务处理训练; 8会议
3、体验式的形式： 1小组培训; 2室内培训; 3户外体验式培训; 4影视法
4、举办小组培训的要点 ：1每个小组培训人数为 4-6人，每个参加者要自始至终，不得中途退出 2每个小组最好由不同性格、不同知识和技能的人员组成 3培训人员只起帮助、指导作用，观察参加者的行为，掌握进度，而不能随意打断 4小组培训要集中解决某一问题，在解决问题的过程中让参加者领悟沟通和协作的重要性
5、企业培训教学的特点： 1教学的实践性 2教学培养目标的确定性 3教学形式灵活多样 4教学和生产相结合
6、企业培训可借鉴的教学组织形式： 1个别教学制 2集体教学制 3班级教学制 4贝尔兰喀特制 5道尔顿制 6文纳特卡制 7特朗普制 8不分级制 9选科制 10复式教学制
7、企业培训特有的教学模式： 1现场教学制 2灵活教学制 3企校合作制
8、考察培训师的方法： 1间接考察法 2直接考察法
(1)、间接考察法包括： 1考察企业培训师的个人阅历 2考察企业培训师对培训目标和内容的理解能力 3考察其以往教学效果(2)、直接考察法包括：面谈和现场模拟教学。
9、“一体化”企业培训师的基本素质： 1职业道德素质; 2业务素质; 3职业能力素质;
(1)、业务素质主要表现：在 1具备扎实的理论过硬的专业技术素质 2具有丰富的教学组织和管理经验 3掌握现代化教育技术，并能运用仿真、模拟等教学手段开发 课程和技能训练 4 具有鲜明的教改意识，能担负相应课程的开发、课程内容的改革和相关教材的编写 5获取新知识的能力
(2)、职业能务素质具体包括： 1一般能力要求 2特殊能力要求 3企业培训教学研究和经验总结能力
10、企业培训师选拔与使用的基本要求： 1明确企业培训师队伍建设指导思想，加强规划，有目的地选拔和使用师资 2来格把关，保证质量，确实选择那些能为人师表、热爱企业培训事业、有良好职业道德和健康人格的专业人员做企业培训师 3广泛深入地宣传培训工作的重要性和紧迫性，争取社会各办对培训工作的支持，吸引有志于企业培训事业，有专长的专业技术人员担任企业培训师 4要通过多种渠道、多种方法选拔和使用企业培训师 5要解决好企业培训师的福利待遇问题，提高他们的社会地位，让他们在工资、奖金、福利方面享有更为优惠的条件，使他们安心工作。
