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9、开发培训项目的原则:服务性、针对性、实效性、适时性、可行性、系统性
10、 制定培训项目实施计划的步骤:
1研究培训项目报告书,明确具体培训实施目标
2围 绕培训实施目标,拟定计划书
3审定修改计划书
4领导决策
11、 培训项目实施计划书的要素:
1确认培训计划的目的;
2确定培训的目标;
3确定培 训对象及内容;
4确定培训规模;
5确定培训方式;
6确定培训时间;
7确定管理者;
8确定培训教师;
9确定培训方法;
10确定考核方式方法;
11确定培训场所;
12确定培训设备;
13预算培训费用;
14预测培训效果