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一、学习型组织基本特征有哪些??
①工作与学习不再分离;②强调团队学习和组织学习;③强调组织结构精简扁平化;④强调终身学习;⑤强调学习内容的创新性和学习方法的多元性;⑥重在激发个人的潜能和创新意识。?
二、培训师在创建学习型组织中的作用有哪些??
①培训师应该是创建学习型组织工作的设计者;②培训师应该是创建学习型组织工作的具体组织者;③培训师应该是创建学习型组织工作的亲身实践者。?
三、岗位职务描述工作的基本步骤有哪些??
①准备阶段包括：了解基本情况、确定调查样本、建立相关联系、设计调查方案、进行人员培训。②调查阶段主要任务：对整个岗位描述过程、工作环境、工作内容和工作人员等方面进行全面调查统计。③分析阶段主要任务：对不同岗位的工作特征、人员特征的调查结果进行全面分析总结。④完成阶段主要任务：根据所收集的信息和调查结果，综合提出岗位职务描述和岗位规范意见，据此制定岗位描述的相关技术文件。?
四、岗位描述分析阶段的具体工作有哪些??
①对收集到的有关信息进行仔细审核，排除无关信息;②以创新精神分析现状，发现存在问题;③对岗位描述的工作要点进行归纳总结;④针对存在问题提出改进建议。?
五、培训方案如何确定??
①通过岗位分析了解岗位对于被培训人员的相关要求;②分析被训人员工作中最急需的以及今后发展方向;③初步确定培训基本内容发现具体的个性特点;④最终确定培训内容形成培训方案。
