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1、人力资源开发的基本内容是开发(职业技能、职业品质、职业潜能)
2、人力资源开发的基本工作程序是(一需求分析、二制定开发方案、三设计培训课程方案、四开发培训过程的组织、检查、监督和指导、五培训效果评估)、开发培训过程的组织及检查、监督和指导，对培训效果进行评估。
3、人力资源开发的内容包括(开发职业技能、开发职业品质、开发职业潜能)
4、对于企业一般员工，其职业潜能开发的重点是(开发其操作技能方面的潜力)
5、2003年全国人才工作会议所提出的人才评价标准是(品德、知识、能力、业绩)
6、岗位分析维度文件的主要维度包括(信息职能维度、人员职能维度、事物职能维度)
7、团队是(有共同目标、共同信念、两人以上)群体
8、(自我管理团队)通常由10―15人组成，他们承担着从前自己上级的一些工作责任。
9、团队建设是企业管理活动，其意义是(提高成员的协作精神和合作意识、为企业发展目标而努力工作)
10、团队建设对职业培训的意义是(一、保证培训任务的完成;二、满足个人的心理需要;三、使管理层有时间进行战略性的思考;四、提高决策速度;五提高决策的准确性;六、提高工作绩效)
