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2013年三级企业培训师专业能力总结第一章

|0·2013-06-08 18:38:21浏览0 收藏0
摘要 环球网校企业培训师频道为大家提供2013年三级企业培训师专业能力知识点总结,供大家参考之用,详见下文

  第一模块岗位职务描述相关信息搜集

  能力点一、岗位职务描述基础工作的基本环节

  1、确定岗位职务分析对象;

  2、成立岗位职务分析描述工作组;

  3、制订具体工作计划;

  4、搜集有关资料、文件等;

  5、制定岗位职务分析图表;

  6、对岗位职务分析人员进行培训;

  7、按工作规模、专业技术要求划分工作小组;

  8、工作人员填写各种岗位描述表格;

  9、对所填写的表格进行审核;

  10、打印、上报、审定;

  11、制成岗位职务分析档案。

  能力点二、把握好岗位信息搜集工作的要点

  1、信息搜集要尽量全面;

  2、信息搜集要准确;

  3、信息的整理要清楚。

  能力点三、岗位职务描述信息搜集常用的方法

  1、观察法

  2、问卷调查法

  3、面谈法

  4、工作实践与工作日写实法

  5、功能性工作分析法

  6、关键事件法

  能力点四、正确认识岗位职务描述的基本内容

  1、岗位职务基本情况描述

  2、生产活动的主要内容或范围描述

  3、岗位职务设备与技术条件支持方面的描述

  4、员工匹配描述

  第二模块岗位职务描述基本工具的使用

  能力点一、岗位职务档案的使用技巧

  1、针对性

  2、灵活性

  3、培训导向型

  4、进一步细化

  5、跟踪评估

 

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