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1、岗位描述基础工作：1确定岗位职务分析的对象2成立岗位职务分析描述工作组 3制订具体工作计划外搜集有关资料、文件等5制定岗位职务分析图表 6对岗位职务分析人员进行培训7按工作规模、专业技术要求划分工作小组 8工作人员填写各种岗位描述表格9对所填写的表格进行审核 10打印、上报、审定11制成岗位职务分析档案
2、岗位信息搜集工作的 3个要点： 1全面 2准确 3整理清楚
3、岗位职务描述信息搜集6个方法：1观察法 2问卷调查法 3面谈法 4工作实践与工作日写实法5功能性工作分析法 6关键事件法
4、观察法：是观察者通过感官或利用其它工具，仔细观察、记录工作者在正常情况下的工作情况，从而获得各部分的内容、特点和方法，提出具体的报告。
观察法具体包括工作研究、动作-时间研究等技术
观察法的主要作用：1观察记录核实工作负荷及条件 2观察记录分析某一岗位具体工作流程及工作方法，找出不合理之处
5、问卷调查法：是一种常用的调查方法，且成本较低，占用时间相对较少，问卷调查法根据特定的工作、特定的目的来进行问卷设计，所以可用于多种形式和各种用途数据 分析，对简 单体力劳动岗位和复杂脑力劳动岗位均可使用。
6、面谈法的主要内容 1岗位工作目标 2岗位工作内容 3岗位性质和范围 4岗位责任
