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科学智能素质的培养
其一,通过正规教育和自学方式实现。《素质的透视和测评》一书中指出:“科学智能素质来源于人与自然的交往的直接经验和通过书本学习的间接经验得来的。”正规教育或自学是秘书获得基础知识、专业知识的第一步,在这种培养方式下应体现其宽广性、层次性、动态性、中心性的特点。宽广性是指所学的知识面要广,门类多样,以便查询、记忆;层次性指对知识要有归纳,分门别类;动态性是所学知识要跟上时代步伐,对旧的知识要分析地吸收;中心性是指在众多的知识中不能笼统地不分主次地吸收,必须结合秘书工作的特点重点掌握专业知识辅以基础知识及边缘学科知识。
其二,通过模拟实验、单位挂牌实习等形式实现。模拟实验、挂牌实习是秘书专业人员了解秘书工作程序,熟悉秘书工作运转的起点。它有利于秘书在知识指导下模拟工作,从而提高机械性操作。但是,由于设备及其它条件的限制,这一点正是不少秘书人员的弱点,甚至理论知识与操作能力相背离,理论丰富,操作力贫乏。
其三,通过非正规教育方式实现。非正规教育在这里主要指正式群众性教育、非正式群众性教育,它在激发秘书的智力和创造力方面起重大影响。正式群众性教育指在固定的环境中进行的固定活动,如上下级关系,同事关系等;非正式群众性教育指没有固定的交往环境,这种情形下,智能和创造灵感更能被遇到的新鲜事物激发。与正规教育不同点在于非正规教育更关切让秘书人员接触陌生环境,以更为现实手段丰富秘书的社会经验和为人处世之道,形成自己的理论。