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63.分析员工素质的基本依据包括(A、C )
A.个性潜能及人格特征 B.思想道德和实际能力 C.学历水平及职业资格水平
D.政治素养 E.工作中的创新能力
64.制订课程计划常用的需求分析方法有(A、B、C )
A.培训需求的必要性分析方法 B.培训需求的整体性分析方法
C.培训需求的绩效差距分析法 D.培训需求的结构分析法
E.培训需求的观察问题分析法
65.培训评价指标体系包括(B、C、D )
A.培训指标 B.素质指标 C 职责指标 D.效能指标 E.评价指标
66.培训需求的成因包括(A、B、D、E )
A.环境变化、人员变化 B.工作任务变化 C.进行前瞻性分析
D.现状与愿望的差距 E.与同行间的绩效差距
67.培训动员的意义在于(A、C、D、E )
A.告知有关培训的详细情况 B.做好培训资源的准备 C.了解特殊要求
D.调动学员强烈的动机和学习积极性 E.强调培训纪律
68.对培训工作进行指导应遵循(A、B、C、D )原则
A.以激发与鼓励为主的原则 B.以帮助为主,以示范、典范为指引的原则
C.注重针对性和实际效果的原则 D.鼓励个性化发展的原则 E.系统性与科学性原则
69.对培训工作进行指导的方法有(A、B、D、E )
A.教导的方法 B.团队培训的方法 C.模拟训练法
D.激励和鼓励的方法 E.提供反馈的方法
70.个人风格一般包括( A、B、C )
A.气质 B.性格 C.行为风格 D.能力 E.价值观