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第二章 人员素质测评
1、人员素质测评的基本特点是什么?
答：1人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测良性，是人员素质测评得以进行的理论依据。2人员素质测评是一种客观的、间接的相对的测量手段。3科学的人员素质测评必须借助严格的统计学犯法和手段。
2、试比较四类量表之间的功能区别
答：四种量表分别是：命名量表、顺序量表等距量表和等比量表，这四种量表都是测量统计工具。命名量表的特点是按照一定规则列明事物的不同类别和名称，只能作一些基本信息的统计无法进行深入分析。顺序量表是将某些事物的属性进行排序，人为的设定的差异来衡量数据之间的差别，这类表格的数据具备序列型的特点。等距量表具备序列性也具备等距性的数据，可以进行加减运算，但由于数据的零点是人为设定的，所以不能进行乘、除或倍数之类的运算。等比量表数据具有相等的单位和绝对零点，数据具备序列型，同时也具备等距性，在统计学方面，等比量表不仅可以计算差距，可以计算比率、倍数关系，以确定数量之间的关系，还可以做几何平均数和变异系数等方面的统计计算。
3、请自行寻找一组考试成绩，计算一下其难度系数，并计算每位考试者的标准分数。
答：某企业对新入厂的25名工人进行了机械制图培训，为检验培训效果，在培训开始前和结束后，分别进行了一次专业和操作技能考试，现将两次考试成绩分析如下：如下图的成绩可知难度系数为0.6852
每位考试者标准分数为：68.52
5.请你谈谈霍兰德的职业选拔理论对于促进培训工作的科学化有何意义?
答：对于我们进行个性特征分析，为求职者选择合适职业，进而开展与之相适应的职业培训，具有根本的指导意义。也是我们进行人的个性特征分析，更好的开展培训工作的重要工具。
1)科学的从培训需求的分析角度看，其理论具有重要的应用价值。应用霍兰德职业选拔理论能更科学的分析受训对象的特点，从培训对象的性格特点、对职业满意感及稳定性等把握其培训需求。
2)对于人员素质测评具有较强实操性。作为培训需求预测、培训项目开发重要技术手段的人员素质测评工作，目前在测验的选择、编制、搭配等方面都依据了该理论。
6.请简要分析一下本章人格曲线图的人格特征，并说明针对这种人格特征，在培训中应该注意些什么?
根据曲线图(P222)
答：可以看出该学员具有较为明显的内控型人格特征，其具体表现的人格特点为：
1) 性格外向，愿主动与他人接触
2) 个人生活环境和经历对其智力发展具有良好的促进作用，使其智力发展情况良好
3) 情绪稳定，不易因外界刺激产生较大波动
4) 活泼开朗
5) 具有一定冒险精神，性格坚毅，能承受艰辛
6) 具有较丰富的想象力
7) 随和，能与团队内多数人融洽相处
8) 感情较为丰富，易凭感情因素待人处事
9) 容易接受他人意见和建议，独立思考、果断处理问题的能力可能欠缺
10)心态平和，心理健康，但可能因此缺乏强烈的进取心，表现较为疏懒
在培训中就应注意以下几点：
1) 培训形式上，尽可能突出学员学习的自主性，可采用体验式培训、沙盘模拟培训、研讨式培训等形式。一方面培养其独立思考、解决问题的意识和能力，另一方面增强其成就感，激发对学习内容的兴趣
2) 学习内容上，建议加大开发能力、矛盾处理能力方面的训练，以培养其进取精神、运用理性处理矛盾的能力
学时安排上，建议通用型培训的时间不宜超过整体阶段的1/10，将培训时间集中于学员的针对性培训上，并依据分析点2的能力强化方面进行专项培训。
7题：请设计一个考察企业培训师培训项目开发能力的笔试测验命题方案?
答： * * *有限公司培训工作人员培训项目开发能力考试命题方案
一、考试对象：本公司培训部门所有培训师(含培训助理)
二、参加考试总人数：80人
三、考试目的及内容：对于本公司培训老师的培训项目开发能力进行综合考评
四、考试形式：笔试团体测试及开发培训项目方案测评
五、关于考核点类型及题型的划分说明
1、 基础概念测评：考核培训师对于培训项目开发的基本知识点的掌握情况。比如否充分了解培训项目开发的含义、培训项目开发的构成要素及开发培训项目应该遵循的基本原则等等。是否系统的掌握培训项目开发的整体思路。
2、 实践能力测评：通过撰写完整的培训项目开发报告书，来进行实际操作测评。
