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第二章 培训项目开发
第一模块 培训工作与企业发展
能力点、提升对培训认识能力的方法与技巧
1、通过持续学习提高认识能力2、通过亲身实践提高认识能力3、通过评估培训效果提高认识能力
知识点一、企业发展的要素
企业是指从事生产、服务性活动(或称经济活动)，向社会提供产品或劳务，并获取经济效益的独立经济单位。
企业发展要素是指企业(经济活动主体)进行经济活动所必须具备的内部条件，也是企业用于创造财富、投入生产和管理活动的主要资源。
1、人员要素
2、信息要素(按来源分：企业内部信息、企业外部信息;按作用分：决策信息、控制信息、作业信息)
3、时间因素4、资金要素5、商品与服务要素6、场所与设施要素
知识点二、人员素质的内涵
1、员工素质是指个人完成一定活动或任务所具备的基本条件和潜在能力。
2、企业员工素质包括个体素质和群体素质。
a.从个体素质来看。员工要具备良好的思想修养、道德品质、学习能力、知识水平、专业技能和身体状况。
b.从群体素质来看。企业要有团结协作、同心同德、相互促进的人力资源群体，要由合理互补的专业工种、技能、知识、智能、年龄、性别等合理结构构成，以发挥最大的整体效能。
知识点三、人员要素的特征
1、首位性2、能动性3、高增值性4、创新性
知识点四、培训工作对提高人员素质的作用
1、道德、思想熏陶作用2、行为改善作用3、知识更新作用4、技能提升作用5、人才，特别是技能人才培养的重要途径 小贴士：新的人才标准不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份，按照品德、知识、能力、业绩标准评价人才。