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四级秘书职业资格考试讲义总结:会议筹备

|0·2013-03-12 22:21:20浏览0 收藏0
摘要 四级秘书考试总结:会议筹备

  四级秘书笔记讲义:会议筹备

  会议日程以天为单,是会议各项活动和与会者安排时间的依据,议程依据议题作出顺序计划,是会议所要讨论解决问题的大致安排

  会议议程制定(1)列出参与者,明确目标 (2)安排议程时间,考虑会议长短和敏感话题(3)确定议程,决定讨论形式和决策方式

  日程编制:(1)注意涉及事务的习惯顺序和公司章程的明确规定(2)明确各项安排,用表格形式列出(3)宣读议程 (4)将同性质问题集中排列(5)保密性强的议题放置后面

  在编制议程时,按轻重缓急的原则处理并详细表示出所需时间

  会议讨论形式分为头脑风暴形式和自由讨论形式

  议程与日程存在功能上的不同,议程编制在前,一旦确定就不应该再变,但日程可做出相应调整。

  会议地点选择要求:(1)交通便利 (2)大小与规模相符(3)有良好配置(4)场地不受外界干扰 (5)考虑有无停车场所 (6)成本必须合理

  考虑因素:(1)会议目的形态 (2)实质上需求 (3)与会者的期望

  清单内容包括:(1)所在地区情况(2)会场环境 (3)会议地点设施

  对会议地点的检查有:(1)检查考虑中的会议场地 (2)抽查一个单人间 双人间和套房 (3)检查会议登记 管理服务和后勤部门(4)检查餐厅一般伙食(5)检查电梯服务 (6)检查服务项目 营业时间 了解交通停车设施

  中大型会场多采用大小方形,突出主持人 注意进退场的方便

  座次安排依据职务高低,选举结果是否是正式代表来安排

  会议主席位置应该置于远离入口处,正对门的位置

  常见排法有:横排法 竖排法 左右排列法

  传递方式:当面告知 电话传真 书面形式 电子邮件

  分发过程:准备 登记 附清退目录 装封 发出

  方法:提前发出 签到时发出 会中发出 现场发出

  发布程序:收集 筛选 加工 审核 发布

  餐饮标准根据会议经费和人员情况决定,就餐方式分自助餐制和分餐制 多为自助餐制

  嘉宾类型:上级领导 政府官员 重要客户 社会名流 潜在贡献人

  邀请时注意人数不宜过多,考虑代表性和经济时效,采用宁可邀请,也不排斥的原则

  接站人员应在20分钟抵达接站地点

  会议资料包括来宾资料,会务资料 沟通资料 用品分为必备和特殊设备

  空调应在两小时前开机预热

  会议通用礼仪:文书 参会 服务 迎送礼仪

  大部分试听设备操作温度在0-40度

  剔除的方法:(1)看来源(2)看标题(3)看正文(4)决定取舍

  标题一般反映信息内容与价值

  信息分类要求:(1)科学性(2)系统性(3)逻辑性(4)实用性

  分类方法:(1)字母分类法(2)地区分类法(3)主题分类法(4)数字分类法(5)时间分类法

  分类的依据是信息的特征

  归类原则是依信息的不同来源 内容 时间 性质 作用进行组织

  信息校核原则依信息进一步校核,分析可靠性 准确性 认定真实性

  校核要求:(1)溯源法(2)比较法(3)核对法(4)逻辑法(5)调查法(6)数理统计法

  核对法依据最权威资料进行对照分析

  逻辑法对信息中表达事实和叙述方法进行分析

  数理统计法对信息中的数据定性分析

  判断方法:(1)核对(2)计算(3)定性定量(4)逻辑推理

  信息传递方向:内向传递 外向传递

  内向传递形式:(1)信件(2)备忘录(3)通知通示(4)传阅单(5)内部刊物

  外向传递形式:(1)信件(2)新闻稿(3)发布会(4)声明

  信息传递要素:(1)信源(2)信道(3)信宿

  信源分原生源和再生源,信宿即信息终点 信息的接受者

  信件具有凭证作用,便于参考阅读,但费时 不便交换看法

  备忘录便于查考利用,使用方便,但信息量少 沟通慢 不便于交换看法

  报告针对特定利用者

  通知是使用最广泛,频率最高 具有很强的时间性

  内部刊物介绍公司动态,业务进展 沟通上下 联系员工桥梁

  信息传递方法:(1)语言传递(2)文字传递(3)电讯传递(4)可视化辅助物传递

  文本是大多数信息的传递形式,表格针对特定标准信息进行展示。

  语言传递简洁 直接 快速 及时 受 场地限制小 但获取信息零乱 较难存储

  图表分柱状图 用于统计数字比较 饼状图多用于展示信息 折线图用于比较性及趋势信息

  信息存储载体:纸质载体 磁性载体

  纸质载体使用最多 方便阅读记载 标准化

  磁性载体: (1)软盘 (2)硬盘 最为常用 (3)磁带 (4)磁盘 (5)缩微品

  存储系统:(1)集中管理系统(2)分散管理系统(3)计算机辅助管理系统

  集中管理系统具有便于实现科学化 现代化具有整体性的特点

  存储程序:(1)登记(2)编码(3)排列(4)保存(5)保管

  信息编码由字母和数字组成基本编码

  编码分为:(1)顺序编码法(2)分组编码法 采用十进位阿拉伯数字

  排列方法:(1)时间排列(2)来源排列(3)内容排列(4)字顺排列

  保存方法:(1)手工(2)计算机(3)电子化(4)缩微品

  档案分类是按来源 时间 内容 形式等方面的异同,将归档文件划分为若干类别,构成有机体系的工作

  分类方法:(1)年度分类法(2)组织机构分类法(3)问题分类法

  分类要求:正确判定所属年度和所属机构

  文件未注明日期,判定文件的准确时间和接近时间

  分析文档形成单位的情况:(1)单位大小(2)稳定状况(3)界限清晰程度

  年度分类法使用最广

  问题分类法适用与界限不清,档案较少的单位

  档案检索工作对信息进行加工存储,对信息进行查检存储,是开放档案信息资源的必要条件

  类型:(1)归档文件目录(2)分类目录(3)主题目录(4)人名索引(5)全宗指南

  档案保管期限:(1)长期 16-50年 (2)短期 15年以下 (3)永久

  保管期限从文件产生形成后的第二年算起

  分析档案价值:(1)分析来源(2)分析内容(3)形式特征(4)技术因素(5)功能因素

  分析档案的重要性 独特性 时效性 价值由内容体现出来

  纸质档案温度14度-20度 相对湿度50%――65% 变化在正负2度 湿度正负5度

  档案日常管理:(1)建立制度(2)调节温度(3)流动保护 (4)安全检查(5)库房卫生

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