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1、秘书学的学科对象:是秘书活动,因为它能够体现出学科对象的单一性特征,能够挣脱经验描述对秘书学建设的束缚,能够避免秘书学内容的芜杂和随意性,能够为秘书学的体系建构提供科学依据。
2、秘书活动的本质属性:是辅助性。从秘书人员的地位看,秘书的从属地位决定了秘书活动的辅助性;从秘书组织的性质来看,秘书部门是综合办事机构中的全面辅助机构;从秘书工作的作用来看,秘书工作主要是参谋和助手作用。
3、秘书活动辅助性的特点:直接性(秘书活动直接受命于并服从于领导活动,又直接对领导活动负责)、全面性(领导工作和机关工作的诸多方面,均在秘书的辅助范围内)、非独立性(秘书活动须以领导者的授意或授权为前提,秘书无权独立处理重大问题)。
4、秘书活动的重要特征:文牍性、秘密性、事务性、受动性、随机性、补偿性和潜隐性。
5、我国秘书活动产生的条件:秘书活动是人类社会发展到一定历史阶段的必然产物,是行政管理活动的重要组成部分。①社会管理组织活动的出现是秘书活动产生的前提条件,因为有管理组织才有管理活动即公务活动,有公务活动才有公务文书即公文,有管理组织就有领导者,有领导者就有领导事务,因而也就出现了秘书活动。②文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。因为秘书活动是以掌管公文为主要职责的,而公文是由文字组成的管理工具,所以,文字的产生便成为秘书活动产生的必要条件。
6、我国古代秘书活动的基本特点:秘书活动历史悠久,它作为一种辅助管理活动伴随着行政管理活动特别是领导活动的产生而产生,并随着社会生产力的发展而发展;秘书机构变动频繁,基本上与国家机构的演进同步发展;秘书人员选拔比较严格,担任秘书工作的要接受政治文化吏能年龄体貌等方面的考察,对秘书素质有很高的要求;秘书制度比较完备,草创于先秦确定于秦汉,发展于魏晋南北朝,成熟于唐宋,完备于明清,它保证了统治阶级国家机器的正常运转。
7、秘书层次的划分:组织级别划分(中央秘书层/地方秘书层/基层秘书层)、辅助功能划分(辅助决策层/行政执行层/技术操作层)、职位分类上划分(高级/中级/初级公务员层)
8、秘书的工作:文字/文书/信息/协调/督查/信访/议案和提案/保密/会议/接待/随从/值班/印信/通讯/其他。
9、新时期秘书工作在指导思想上的发展:围绕党的基本路线,搞好三个服务,即围绕以经济建设为中心,坚持四项基本原则和坚持改革开放,为领导工作服务,为同级和上下级机关服务,为人民群众服务。在工作方式上的发展:从偏重办文办事转为既办文办事,又出谋划策;从收发传递信息转变为综合处理信息,从单凭老经验办事转变为实行科学化管理,从被动服务转变为力争主动服务。在工作内容上的发展:辅助决策、信息工作、协调工作和督查工作的强化。在管理模式上的发展:规范化(各项工作都要符合规定的标准)制度化(各项工作都要共同遵守明确的规定)科学化(各项工作都要按照客观规律办事)。在办公手段上的发展(把计算机技术、现代通讯技术、系统科学和行为科学知识应用于办公室的工作,使办公室的业务处理实现电子化机械化和自动化)。
10、秘书工作新的发展趋势:延展化(指导思想、工作方式、工作内容、管理模式和办公手段上的新发展)智能化(四个转变的提出和实现)高效化(办公自动化程度越来越高)社会化(秘书工作向职业化转变,行业秘书壮大,私人秘书涌现,秘书职业教育兴旺,秘书聘任制推广,秘书职业有很强的生命力和竞争力。