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岗位职务描述信息搜集的6个方法
1.观察法
2.问卷调查法
3.面谈法
4.工作实践与工作日写实法
5.功能性工作分析法
6.关键事件法
观察法:是观察者通过感官或利用其它工具,仔细观察、记录工作者在正常情况下的工作情况,从而获得各部分的内容、特点和方法,提出具体的报告。
观察法具体包括工作研究、动作-时间研究等技术
观察法的主要作用
1.观察记录核实工作负荷及条件
2.观察记录分析某一岗位具体工作流程及工作方法,找出不合理之处
问卷调查法是一种常用的调查方法,且成本较低,占用时间相对较少,问卷调查法根据特定的工作、特定的目的来进行问卷设计,所以可用于多种形式和各种用途数据分析,对简单体力劳动岗位和复杂脑力劳动岗位均可使用。