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岗位分析问卷设计：
以调查表形式，侧重于6个方面进行调查：(1)岗位分析基本情况;(2)岗位工作身份(3)岗位简述(4)岗位职责(5)岗位责任(6)从业人员特点(任职基本资格)
岗位分析报告撰写方法：
有两种：一是实录法;二是再加工法。
培训方案的确定：
(1)分析了解岗位对于被培训人的相关要求，特别是工作能力方面的;(2)对这些要求进行分析，看哪些方面是受训人员下一步工作中最急需的，以及哪些是今后工作的发展方向;(3)初步确定培训的基本内容，再进一步对员工个人能力、素质现状进行分析，发现其具体的个性特点，最终确定具体的培训内容、方式、培训时间等。
岗位分析维度文件主要包括哪些内容：
主要维度包括：信息职能维度、人员职能维度、事物职能维度
(1)信息职能维度。比较、抄写、计划、编辑、分析、创新、协调、综合。(2)人员职能维度。指令协助、服务、信息转换、教导、劝导、转向、咨询、指导、处理、
管理、谈判、顾问。(3)事物职能维度。处理、移走、照管、操纵、操作-控制、运转-控制、精确工作、装配。
