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岗位说明书的设计方案
一、一般资料:部门、岗位、直接上下级、工资等级、工资水平、所辖人员、定员人数、工作性质等;
二、工作描述:工作概要;工作内容;工作职责;工作效果;工作关系;设备与信息应用情况说明;
三、任职资格说明:最低学历;岗位工作年限和经验;培训的时间和科目;岗位所须一般能力;
四、本岗位的工作条件与环境说明:工作场所;危险性;工作时间特征说明;总体工作强度说明;
五、岗位工作的舒适性:是否高温、高湿、粉尘、支配性、主动性等,以及年龄、性别、身体素质要求等生理方面的要求。
关于工作任务特性理论:赫兹伯格双因素理论;麦克利兰/让高成感的人做些增强个人责任感、反馈及时、风险适度的工作,绩效最高。
关于必备任务特性理论:特纳、劳伦斯(工作内容的变化性;自主性;责任性的要求程度);用途这一个岗位所需要的知识和技能。
工作特征模型:技能多样性、任务同一性、任务重要性、工作反馈