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秘书资格考试之成功商务秘书的职业形象塑造$lesson$
俄罗斯伟大的作家契诃夫有过一句名言:人的一切都应该是美的,美的仪表、美的服装、美的心灵。如果用这句话要求商务秘书人员,也是恰当的。
当今,商业社会急需大批训练有素能力卓著的职业秘书,企业的老板和职业经理人已经日益认识到社会分工的重要性,只有依靠秘书的协助,自己才能更有效地从事经营和管理。作为一种受人瞩目的职业,秘书毫无疑问是职业规范的表率,其言行举止不仅代表着企业形象,同时也对工作环境的人事产生重要的影响。从一位秘书的表现就能感觉得出其所在企业的品质特征,以及其上司的品质特征。因此,塑造其形象更是不可缺少。
商务秘书的职业形象是指秘书在公众面前树立的印象,它是通过衣着打扮、言行举止反映出你的专业的态度、知识、技能等。同时,也是你与社会沟通、并使之接受的方法。良好的职业形象不仅能够提升个人品牌价值,而且还能提高自己的职业自信心。塑造良好的职业形象是商务秘书的必修课,秘书的职业形象是综合的,它包含众多内容,现重点分析一下方面:
商务秘书应仪容干净、整洁。转自环 球 网 校edu24ol.com
第一,整洁的发型,即头发干干净净、整整齐齐、长短适当,发型简单大方、朴素典雅。
要勤洗发、勤理发,把头发梳理到位。男秘书头发以6厘米左右为佳,最长也不应该后及领口,前过额头;女秘书头发的长度则相对来说宽松一些,不过最好是不要长过肩部,或挡住眼睛。工作场合,则必须将长发扎起来。
第二,清爽的面孔,不允许面部不干净、不卫生。要做到这一点,必须勤洗脸,不是自己的面部从在一丝一毫的汗渍、泪渍以及不洁之物。从事商务活动的男秘书不许蓄须,最好每天坚持剃一次胡须,绝对不可以胡子拉碴地上班或会面。还要注意经常检查和修剪鼻毛,最后还要注意去除口部的多余物,这是指口角周围沉积的唾液、飞沫、食物残渣和牙缝间的牙垢。要消除口腔异味,养成在参加商务活动前不吃生蒜、生葱和韭菜一类带刺激性气味的食物的良好习惯。
第三,干净的手部,必须勤洗手,常剪指甲,决不要留长指甲。
第四,女秘书应适度化妆。工作岗位上宜施淡妆,白天的社交活动也应是淡妆。浓妆只适合晚上的娱乐性活动,如舞会等。在喜庆的场合化妆可以艳丽些,以烘托热烈的气氛;而在吊唁、丧礼的场合浓妆艳抹则是非常失礼的,此时只允许施淡妆。