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1.培训项目开发，包括信息收集、调查分析、发现问题、提出解决问题的方案，以及开发方案的论证审定等一整套环节。
2.差距就是问题，就是需求。找不到、找不准差距，或虽然找到了差距，但提不出解决问题的办法，培训项目开发也无法实施。
3.怎样才能找到培训项目开发的关键环节？
一、要掌握寻找特定岗位能力要求的关键要素。
一是从刚为规范书、岗位说明书和岗位任务书中寻找特定岗位的特定素质和能力要求。
二是从企业出现的新情况、新问题中去发现该岗位的变化，以及这些变化对岗位素质和能力提出的新要求。
三是组织环境变化引起的岗位流程再造对员工素质和岗位工作能力提出的新要求。
二、要掌握寻找特定岗位员工素质差距的方法。
三、要学会抓住主要问题。
问题的排序方法包括领导排序、调查表排序和对照发展目标计划排序等。
4.培训项目开发步骤
一、搜集信息，把握趋势。
二、发现问题，提出设想。
三、识别机遇与需求，给出项目提案。
四、进行可行性研究。
五、制定开发计划。
5.培训项目开发的主要方法
从开发的主体看，培训项目开发主要有两种方法，而从项目内容的角度看有三种方法。
一、从项目开发主体看
1.指令性开发，2.自主性开发，3.个体开发、部门开发和企业开发。
二、从项目开发内容看
1.积累性开发，2.即时性开发，3.前瞻性开发
6.培训项目开发报告书的主要内容
一、培训项目的名称。
二、培训目的。包括培训项目的必要性、理由和依据。
三、培训项目的目标。明确一定要做到的指标。
四、培训项目的任务说明。
五、培训项目的费用预算。
六、培训项目的经济效益。
7.撰写培训项目开发报告书应把握的关键点
包括：依据可靠、要素全面、内容翔实，表述准确。
8.开发的含义，我们理解开发的基本涵义就是寻找、发现、挖掘、选择。
9.培训项目开发的含义，培训项目开发实质上就是一个为满足特定培训需求，寻找、发现、挖掘、选择培训对象、内容、手段、形式与方法的一次性活动过程。培训项目开发是培训需求分析预测的直接结果。
10.培训项目的构成要素：培训项目名称，培训需求预测，培训项目系统设计，培训项目实施，项目实施效果评估。
11.开发培训项目应遵循的原则：服务性原则，针对性原则，实效性原则，适时性原则，可行性原则，系统性原则。