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单项选择题:
1.“人们的行为必然作用于环境,当环境对行为的反应有利时,行为会重复和加强;而当环境对行为反应不利时,行为会减弱甚至消失。”这是( )的观点。
A.亚当斯的公平理论
B.斯金纳的强化理论
C.赫兹伯格的双因素理论
D.波特与劳勒的激励模式理论
答案:B
2.( )是指在工作进行的过程中,对工作给予指导、监督和更正的控制。
A. 前馈控制
B. 反馈控制
C. 现场控制
D. 事后控制
答案:C
解析:根据控制的时间点,可以将控制分为前馈控制、现场控制和反馈控制三种类型。现场控制又可称为事中控制或过程控制。
3.下列属于赫兹伯格双因素理论中的“保健因素”的是( )。
A. 报酬
B. 工作本身 en.Examw.CoM
C. 提拔
D. 成就与责任
答案:A
解析:与“不满意”和“没有不满意”这对矛盾相关的是属于工作环境方面的因素,如工资报酬、工作条件、人际关系等,这类因素称为保健因素。工作本身方面的因素称为激励因素,如工作责任、挑战性、工作成就等。