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三级企业培训师考试常见问答题1

|0·2012-12-04 18:53:01浏览0 收藏0
摘要 三级企业培训师考试常见问答题1

    一、企业培训工作的意义
    1、提高企业竞争力:当今世界,科学技术突飞猛进,知识经济发展迅速,对劳动者素质的要求普通提高,发展经济必须充分考虑我国劳动力资源的特殊性,资源丰富,劳动者职业素质和技能水平普通偏低,技术工人总量不足,高技能人才严重短缺,已成为影响我国企业竞争力的一大“瓶颈”,因此,加快企业培训事业的发展,是开发人力资源,提高生产、经营、管理、服务等一线劳动者素质的最有效途径,员工素质提高,科学文化知识水平和生产技能提高,才能降低生产成本,改进处理品质量,增进经济效益,提高市场竞争力。
    2、适应学习型社会趋势。

    二、企业培训教学管理工作的核心内容
    教学管理是指培训从培训项目设计开始至完成教学并做出平价的整个活动过程的调控,包括主项申报、制定教学计划和大纲、选聘教师、教材、学生报到、教学场地、设备准备、教学过程监督、考核评价、发放证书、办班总结等。
    核心内容有:一是:质量管理,即教学教学质量的不断提高,教学效果的评价(考试、鉴定)和学员培训后适应岗位能力的评价。二是:教师的管理,企业培训兼职教师居多,培训时要聘请兼职教师,教学管理人员要熟悉教师职业的特点,了解专兼职教师特有的不同心态,熟悉聘约的运用热情的教师服务,认真考核并落实相关待遇。三是:学员管理,大量的企业培训是在企业内部进行学员工作忙、家事多。如何适应成人学习特点,保出,需管理人员做大量工作。
    注意两点:一是:实事求是采取灵活多样培训考核形式,以培训效果为主,确保形式为服务,管理为学员服务。二是:争取学员的配合。

    三、采取什么措施提高培训课程的针对性?
    ⑴提高培训课程的针对性是满足企业发展需要1、充分了解企业生存环境信息。如社会发展、技术进步、国家政策、竞争对手信息等,把握社会、行业的发展趋势。2、充分了解企业发展的状况,发现企业现存需要解决的问题。如企业的生产率、顾客满意度、企业设备、技术更新等问题。3、根据企业问题,提出培训课程解决设想。4、根据培训解决设想,研究可行性。5、确定培训课程解决方向,制定培训课程内容。6、编制课程内容。
    ⑵、提高培训课程针对性是企业员工个体发展的需要1、充分了解岗位需要与员工个体特点,做到因材施教。2、以能力培训为重点,结合员工人个职业性格类型。3、根据人职匹配原则,开发适合员工特点的培训课程。
    ⑶、加强课程实施过程评价,及时反馈并做出调整。对课程进行动态跟踪管理。

 

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