短信预约提醒成功
实施评估反馈的方式
一、充分尊重被评估者的知情权和隐私权
二、为使评估的价值最大化，有必要在领导的召集下进行评估总结
三、既要重视评估结果，又不能把评估结果作为衡量被评者的唯一标准。
掌握决定培训质量的工作内容
体现培训质量的关键是培训针对性与有效性，是培训投入的产出与效果比。包括培训需求分析是滞准确、培训课程设计是否科学、师资选择是否得当、赏组织管理是否严格、培训考核评估是否客观、培训服务是否细致到位等等。
一、培训需求文件
二、培训活动方案
三、培训业务日志
四、培训效果评估与反馈
培训质量的控制
培训活动具有活动的过程性、参与主体的多元性、培训客体（包括培训对象、培训教材、培训教法）的不确定性等特点，培训质量管理应遵循培训活动的内在规律而展开。
控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手，细化分解确定培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训效果、培训监视五个培训控制过程，形成若干个培训关键控制环节，并通过制定标准化的文件和作业指导书，使不确定性因素的影响最小化，保证培训活动的每个步骤的培训行为都有“法”可依、有“标”可依。
培训工作流程的构成要素
一、标准化的培训流程 现代企业培训推崇以需求为先导、以解决绩效差距为目标。
二、程序化的过程控制
三、具体化的指导文件
四、明晰化的责任分工
拟定培训质量管理工作方案
一、培训项目简介
二、质量管理的目的
三、质量管理的部门、人员及其分工
四、质量管理的方法
五、质量管理的指标
六、质量管理步骤
七、质量管理的内容及工具
八、质量管理的报告及反馈