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一、应用文书的含义与分类
1、含义
2、分类：
(1)行政公文。13种行政公文：命令、决定、公告、通告、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
(2)事务公文。传真稿、备忘录、请柬、邀请信、贺信(贺电)、感谢信、启事、简报、会议纪录、计划、总结、述职报告、讲话稿等。
(3)商务公文。意向书、订货单、商品说明书、市场调查报告、招标书、投标书、合同、可行性研究报告。
二、通用公文的制发程序
1、草拟
(1)主要要求：
① 符合国家的法律、法规及其他有关规定;
② 情况确实，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清楚，直述不曲，字词规范，标点正确，篇幅力求简短;人名、地名、数字、引文准确;
③ 结构层次序数，第一层为“一、”，第二层为“(一)”，第三层为“1、”，第四层为“(1)”;
④ 应当使用国家法定计量单位;
⑤ 公文使用简称，应当先用全称，并注明简称;
⑥ 公文中的数字，除成文日期、部分结构层次序数和字词、词组、惯用语、缩略语、具有修饰色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字。
2、审核
(1)由办公厅(室)进行审核;
(2)审核重点：行文方式是否妥当，是否符合行文规则和拟制公文的有关要求，公文格式是否符合《办法》的规定等。
3、签发
以机关的名义制发的上行文，由主要负责人或者主持工作的负责人签发;以本机关名义制发的下行文或平行文，由主要负责人或者由主要负责人授权的其他负责人签发。
4、复核
复核重点：审核签发手续是否完备，附件材料是否齐全，格式是否统一、规范等。复核是发文过程中的最后一道把关环节。
三、事务文书、商务文书的制发程序
草拟、审核、定稿、公布、操作