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第七章 培训质量管理体系建设$lesson$
第一模块 培训质量管理概述转自环 球 网 校edu24ol.com
能力点一：把握培训质量管理关键点
实效性。全员参与。过程控制。本土化。质量文化建设。
知识点一：培训质量管理的含义
培训过程中，确定质量方针、目标和职责，并使其在质量体系中运行、实施的全部管理职能的所有活动。培训质量管理范围必须在培训的全过程。保证质量标准体系的有效运行。满足培训需求
知识点二：培训质量管理的作用
培训工作指南。有效落实培训责任。提高培训质量。监督与指导