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2011年企业培训师三级第二章第二模块能力点

|0·2011-08-01 23:28:24浏览0 收藏0

  第二模块 培训项目开发的基础工作

  能力点一:员工素质分析

  个体素质分析:

  1、员工个性潜能及人格特质,个性潜能包括智力和非智力潜能,智力潜能包括逻辑希望、计算阅读,非智力潜能:正确认识自己;正确自我选择;面对现实;创新意识;社交能力

  2、学历水平及职业资格

  3、日常工作表现

  群体素质分析

  专业及技术技能结构;层次结构;智能结构及心理素质;胜任工作情况

  能力点二:信息搜集的方法技巧

  搜集信息常用方法:查阅资料和台账;调查研究;经验交流;企业活动;座谈会

  搜集信息注意问题:有用;鲜活;具体

  能力点四:信息材料的提炼与使用

  实事求是;科学加工;经验材料;评估

  能力点五:培训素材台账的简历方法

  建立方法:拿来;改造;独创

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