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秘书资格考试复习笔记(四级)第一章

|0·2010-11-26 21:23:06浏览0 收藏0

   第一章 职业道德与企业的发展转自环 球 网 校edu24ol.com

  1. P29职业道德是企业文化的重要组成部分。

  P29下企业文化的主要内容主要有哪些?主要是第30页的3、5、6、10点

  2. P30下企业文化的功能:4个 重点

  3. P32职业道德在企业文化中占居重要地位(看一下即可)

  4. P36中第二段职工同事间要保持和谐、默契的关系,职工应遵守的行为准则:主要是第2、3、4、5点

  5. P38职工在与领导的相处中,应遵守的行为准则:重点是:1、2、4、6点

  6. P40在正确处理职工与企业的关系中,职工应遵守的行为准则是:重点1、3、6、7点

  7. P44上数第二行,企业要提高产品的质量,提供优质的服务,员工应做到:5点

  8. p46第二个大标题职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益 这部分看一下即可。

  9. P47第三个大标题职业道德可以促进企业技术的进步 这部分看一下即可

  10. P51下职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌

  11. P52如何树立企业良好形象、创造企业著名品牌?答:1、企业信誉2、宣传

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