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第十一章 心理卫生与心理咨询
二、知识点
1、心理卫生工作分为三级水平：一级水平：包括人从出生开始的各成长阶段所遇心理问题的研究和处理，使其健康地成长、愉快地生活和工作。二级水平：主要针对精神疾病和心理异常的早期发现和早期治疗，防止病情的发展和恶化。三级水平：指对精神疾病的康复工作，防止复发，减少因精神疾病引起的精神残废现象，防止精神衰退。
2、健康：联合国世界卫生组织曾把健康定义为：生理、心理、社会适应和道德品质的良好状态。
3、心理健康地衡量方法：1、心理测量与统计学方法2、社会适应判定法。心理正常与异常的指标是个体行为与社会行为规范之间的离差。3、生活适应评定法。4、主观病痛法。5、症状判定法。
4、影响学生心理健康的外在因素：1、家庭。家庭是社会最基本地单元。儿童人格和心理健康的基础是由家庭奠定的。儿童出生至5、6岁时，在家庭中所获得的经验，是他思想、情感及行为习惯的基础，在此基础上建立他的人格。(1)父母之爱。特别是母爱。(2)家庭的不完美。：父母的离婚、分居、死亡、家庭不和。3、家庭的教养方式。过度保护、控制的、放纵的、民主的、平等的。在所有的研究中老师们强调唯有民主型的教养方式才是有助于儿童健康发展的。2、学校：小学阶段是心理卫生教育最适宜的时期，：1)：教育思想2)：教师，教师对学生的影响最直接也最大。
5、影响学生心理健康的内在心理因素：1、学生的心理发展：美国罗森认为10-15岁左右存在明显的需要心理治疗的高峰期，男孩比女孩更为显著。2、应激。应激源：理化的、生物的、心理的和社会文化的刺激物都可能。可以根据不同方式对应激源进行分类，常见的是把应激源分为理化的，躯体的，心理的，社会的和文化的。美国的霍姆斯编制了“社会适应量表”
6、常见的应激状态的心理反应：1、焦虑。焦虑是预感将要发生不良后果时的一种紧张不安的心理状态和情绪状态。2、其他的消极情绪。激动、烦躁不安、愤怒、攻击行为、抑郁、失望3、认识功能障碍4、自我估价降低5、失助感。塞利格曼“习得性失助”。
7、应激状态的生理反应：警戒阶段、抵抗阶段和衰竭阶段。
8、动机冲突的类型：1、双趋式冲突2、双避式冲突3、趋避式冲突4、双重趋避式。
9、冲突的解决：1、封闭2、逃避3、重建4、选择5、轮流6、妥协。
10、挫折后的心理反应：1、攻击：直接、间接、自我攻击。2、冷漠3、幻想。幻想的常见方式是白日梦，幻想有攻击性的和替代性的。4、退化。5、固执。
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