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1. 态度有三个基本特征：态度是一种“内部状态”;态度与能力不同;态度是通过经验组织或学习而形成的。
2.态度的结构：态度认知成分、态度的情感成分、态度的行为成分。
3.品德是道德品质的简称，是个体依据一定的社会道德行为规范行动时表现出来的比较稳定的心理特征和倾向。这些稳定的特征和倾向可从道德观念、道德情感、道德行为中综合反映出来。
4. 品德的心理结构：道德认识、道德情感、道德行为。
5. 态度与品德形成的一般过程与条件：遵从、认同、内化。
6.态度与品德改变的一般过程和条件：道德品质不良的转化，要经历一个从量变到质变的过程，这个转化过程须经历醒悟、转变以及巩固和稳定三个阶段。