题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点:客户服务流程
- 【题文】
-
- 协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果属于( )。
- A.基金客户售前服务
- B.基金客户售中服务
- C.基金客户售后服务
- D.基金客户理财服务
- 【答案】
-
B
售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。主要包括:协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果;推介符合适用性原则的基金;介绍基金产品;协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务。
Step2 知识点梳理
- 本题考查对知识点"客户服务流程"的理解,推荐您学习知识点相关课程,巩固对知识点的掌握。