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【摘要】环球网校编辑为考生发布“2017基金法律法规考试要求：基金客户服务”的新闻，为考生发布基金从业资格考试科目一基金法律法规、职业道德与业务规范考试大纲，希望大家认真学习和复习，预祝考生都能顺利通过考试。2017基金法律法规考试要求：基金客户服务的具体内容如下：
1.客户服务概述
23.1.a掌握基金客户服务的特点、原则、内容
2.客户服务流程
23.2.a理解客户服务流程
3.投资者教育工作
23.3.a理解投资者教育工作的概念、意义和基本原则
23.3.b理解投资者教育工作的内容和形式
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【摘要】环球网校编辑为考生发布“2017基金法律法规考试要求：基金客户服务”的新闻，为考生发布基金从业资格考试科目一基金法律法规、职业道德与业务规范考试大纲，希望大家认真学习和复习，预祝考生都能顺利通过考试。2017基金法律法规考试要求：基金客户服务的具体内容如下：
1.客户服务概述
23.1.a掌握基金客户服务的特点、原则、内容
2.客户服务流程
23.2.a理解客户服务流程
3.投资者教育工作
23.3.a理解投资者教育工作的概念、意义和基本原则
23.3.b理解投资者教育工作的内容和形式
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