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HRBP转型需要什么样的能力
尤里奇在提出HRBP概念时,认为传统的HR想要转型成为HRBP,是需要满足下方的六大转型能力模型的。
六大转型能力模型,对传统HR转型BP做出了由内而外三个层面的能力要求。
个人层面
「可信活动家」是指HRBP首先需要成为能被大家所信任的人,这是HR转型BP的立足点。
成为可信活动家,需要HR自身性格上平易近人,业务理解上做到侃侃而谈,沟通技巧上能够协调各方,战略眼光上具备一定的前瞻性。
只有HR被信任了,才能更好地和员工沟通,辅佐好经理的工作,也能够为跨部门的协调打下基础。
组织层面
「能力生成者」要求HR扮演“部门专属培训师”的角色,在成为BP下沉到业务部门后,辅助部门主管进行策划、执行、复盘、培训工作,帮助部门员工精进业务能力。
「变革推动者」期望HR能够推动公司变革的实施。举例来说,让部门的考核方式从KPI转换为OKR,推进纸质签到变为电子打卡,说服员工接受新的薪资结构……这些都是BP推动变革的能力体现。
「创新方案集成者」更多强调HR要有分析和整合的能力。比如:为了实现销售额增长的目标,A员工有措施,B经理有方案,C部门有策略。HRBP要分析不同员工或者部分的方法的可行性,整理出一份周全的参考方案。
「技术倡议者」赋予了HRBP引领部门未来的职责。部门领导忙于监督和复盘,员工忙于具体事务,而BP可以从听闻新技术,到了解它、分析它,最后到倡导新技术的应用,保证部门所用技术的先进性。
战略层面
「战略定位者」是希望HRBP的工作不再是处理企业琐事,而是直接参与企业战略制定,为战略的形成建言献策。
比如:对于Q4的营销方案、2020年的运营策略,HRBP要能够从人力资源专业、部门顾问角度、企业规划方向,提出方案、答复质疑、回绝错误、修正策略。
战略定位者是对于HRBP相当高层次的要求,传统HR转型BP,做到初步了解企业战略即可。
六大转型能力模型可能看起来十分抽象,HR很难在实际工作中实践操作。
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