HRBP六个关键动作

HRBP六个关键领域

下图模型说明了HRBP的工作实践，在组织的经营环境和战略背景下，HRBP涵盖六个方面领域：

1、连接业务Relate

● 参与直线管理并将他们视为客户

● 用他们的业务语言

● 体现出强烈的业务意识和对业务需求的理解

● 建立并保持内部和外部联系

● 帮助人们分享想法和跨职能工作

● 识别和管理关键利益相关者

● 使用不同风格来影响人们，使用各种策略来接近他们

2、诊断分析Diagnose

● 在人力资源和业务战略之间建立有效的联系

● 展示对业务问题的认知及其对其角色的影响

● 确定业务问题对人员和组织的影响

● 应用强大的诊断和分析技能

● 建立“用户思维”和认知

● 确定外部趋势和变化压力，并将其纳入企业战略

3、主动干预Intervene

● 影响并形成变革议程

● 识别关键业务问题，并预测解决这些问题所需的人员管理干预措施

● 制定结构化的建议和实施策略

● 就业务战略的成本影响提出建议

● 确定变革的障碍，并制定克服这些障碍的策略。

● 帮助每个人在前进的过程中，并从以往的经验中学习

4、形成共识Contract

● 确定对业务的好处，并量化变更产生的价值。

● 与客户签订项目范围、可交付成果、时间表和资源合同

● 确保期望明确，服务标准达成一致

● 确定并涉及适当的人员和资源来交付项目。

5、交付结果Deliver

● 商定交付的结果

● 理解并应用项目管理方法

● 指导其他人业务变更工具和技术

● 确保适当的沟通

● 识别风险并将其上报给利益相关者(从而使风险透明)，以确保他们能够提供支持

● 控制他们在多个活动中工作的时间

● 注重实现效益

6、效果评估Evaluate

● 根据明确的里程碑设置和监控性能

● 鼓励使用绩效评估基准进行持续改进

● 使用适当的财务和非财务分析，量化所提供服务/输出的业务价值。

● 监督相关计划，确定协同效应和利用效益

● 确保组织从成功和失败中学习

该模型显示了每个HRBP活动应该如何由业务需求驱动，对业务问题及其对人力资源影响的基本分析是所有人力资源BP工作的出发点，评估成功是完成标志。

这种方法代表了大多数人力资源实践重点的深刻转变。从输入(处理管理任务)转向关注人力资源输出(对组织人员绩效的影响)。

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