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第一步,要拆解商业关键动作,实现业务的关键动作是什么,还是以矿泉水的例子,关键的可能是水源、质检、渠道,这是举例,大家理解这个意思,了解这些之后要把目光聚到组织层面。
第二步,在组织层面,跟关键动作相关的部门是哪些呢?你会排出一二三次序,聚焦前三个最最关键的,这三个部门将成为未来主要支持的一个重点方向。说白了,别人都可以死但这三个部门的核心员工绝对不能死。而且我的整个的组织的倾向全部都会倾向于这三个部门。这是我的第二个动作,就是我要去知道我的业务是什么样的,我的组织什么样的。
第三步,你就要看整个的所谓组织的环境。这个组织环境,你要非常清楚三个核心的部门他们出现了什么问题呢?你要进到他的场,进入到不同的业务会中去,你会发现很多的问题。
在互联网公司,常有设计了某一个产品却没有办法进行开发,研发实践不了,也会有成本与收入的不对等,包括行业当中溢价非常多,就是因为跟竞争对手之间溢价。那怎么办呢?这个时候在这个过程当中,你就要去分析,你作为HR来讲你的视角要定格在组织环境当中。
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