从HR到HRBP，你知道这些吗?

HRBP的含义

HRBP又称为人力资源业务合作伙伴。HRBP(HR BUSINESS PARTNER)实际上就是企业派驻到各个业务部门或事业部的人力资源管理者，主要协助各业务单元高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作。其主要工作内容是负责公司的人力资源管理政策体系、制度规范在各业务单元的推行落实，协助业务单元完善人力资源管理工作，并帮助培养和发展业务单元各级干部的人力资源管理能力。

HRBP与“懂业务的HR”有何不同?

HRBP和“懂业务的HR”有很多方面不同。

首先，懂业务的HR相对片面，因为它提供的服务更多是根据自己对业务的理解而给予的，并不是通过专业的团队、集体的思考、制定方案等做出来的专业而全面的支持。而HRBP与人力资源共享中心、人力资源老师共同组成了现代人力资源管理的“三驾马车”。他们三者同时协作，提出系统化的解决方案，帮助业务经理提升工作效益。

其次，HRBP具备更高的软性核心能力。(1)语言表达能力。一定要善于用业务部门听得懂的话和他们沟通。(2)应对能力。不管是应对突发紧急事件，还是业务部门可能提出的在你看来非常不合理的问题，都需要BP有好的应对能力。(3)扎实的专业知识。专业知识包括人力资源管理方面的专业知识和业务方面的知识两项。前者要注意，人力资源管理专业方面的知识是很重要的，比如说业务部门要开展一个新项目，需要BP做一下人才盘点，或年初要制定员工培养计划、招聘规划、选育用留的方案等等，这些需求如果BP专业知识不够是不能支持的。(4)良好的心理素质。举个例子，如果某业务老大要求开除某员工，BP心理素质不够好，立刻去反驳，或者说承受不了这种压力产生各种反感情绪，那就根本没法好好沟通和工作。(5)出色的全局观和影响力。HRBP在业务一线时扮演的是智囊团的角色，业务部门领导毕竟不是人力资源管理老师，他需要BP专业的分析和支持。

从HR转向HRBP最关键的是融入业务部门。

1、调整心态，这个非常重要。从HR转向HRBP需要深入业务一线。在接触一线业务时需尽快转变心态，了解业务。只有这样才能更好的体现BP的价值。

2、搞清楚公司业务是如何运作的。要了解公司的方方面面，可以学习公司资料，也可以找业务一线老大聊一聊，这个过程中一定要记笔记。了解到公司的主营业务、在行业中所处位置等信息之后，用思维导图或其他工具把公司价值链做一个分析，从上游供应商到中间的研发设计产品、部门合作和销售端的交付，到客户体验评价的整个流程梳理下来。

3、当你了解公司业务是怎么展开之后，就可以去参加一些会议了。会议会涉及到比如销售团队在销售中某些环节出现问题，你可以总结出公司整条价值链，分析公司产品的某些问题。因而抓住会议关键信息至关重要。

4、跑业务。公司的业务链你了解了，各环节的问题也了解了，这时候开始要跟着同事去跑业务，你会发现在会议上听到的信息中会有很多东西会再补充进去，慢慢地就能够理解每个岗位是如何贡献价值的，为以后的工作打下基础。

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